นโยบายความเป็นส่วนตัว thb28 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

thb28 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ thb28 รวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม thb28.app

นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนของ thb28 รวมถึงผู้ที่เพียงแต่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน ผู้ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก และผู้ที่ใช้บริการเดิมพันหรือบริการอื่นใดบนแพลตฟอร์มของเรา

การใช้บริการ thb28 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่ thb28

thb28 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

thb28 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันและเกมต่างๆ
2. การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ยืนยันอายุ (ต้องมีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และป้องกันการฟอกเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การสื่อสาร: ส่ง OTP, แจ้งเตือนธุรกรรม, ข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม) และการตอบกลับคำถาม
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม thb28
5. ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ และรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

thb28 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอและปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย AML/KYC

thb28 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

1. ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของ thb28 ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
2. หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
3. การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ thb28 ควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

thb28 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม

thb28 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 7 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น: เก็บตามอายุที่กำหนดในแต่ละคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thb28 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

thb28 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt (ไม่มีใครรู้รหัสผ่านของท่านได้)
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้ท่านช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน

thb28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น Session ล็อกอิน และการตั้งค่าความปลอดภัย
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน)

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ thb28 ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ thb28 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี thb28 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลในต่างประเทศ เมื่อดำเนินการดังกล่าว thb28 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่ไม่ต่ำกว่าที่กำหนดในนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA ของไทย

ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับบุคคลที่สามที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า และการเลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

thb28 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ thb28.app และ/หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ thb28 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล - PDPA"
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำขอ PDPA, ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป
• ช่องทางซัพพอร์ตออนไลน์ผ่าน thb28.app ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน thb28 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยทุกวัน ไม่มีวันหยุด